Buenas noches.
Os adjunto el resguardo de env铆o de la devoluci贸n del bikini. *Order
#2330956NA *
Muchas gracias:)
El lun, 18 may 2026 a las 11:37, Returns Team ()
escribi贸:
AGENT2026-05-29 21:45:22路 email/helpdesk
Hi Nerea,
Thank you for reaching us through our Customer Care Department and providing us with your tracking details.
We will keep an eye on your return and we will process your refund request as soon as the tracking status has been updated.
In the meantime, please let us know if we can help you with anything else.
Kindest,
Denise xx
Hola!
Me consta que se entreg贸 el env铆o el viernes d铆a 05/06/2026.
Solo escrib铆a para verificar la entrega y saber c贸mo funciona en proceso de
reembolso.
Gracias.
El El vie, 29 may 2026 a las 23:45, Returns Team
escribi贸:
AGENT2026-06-09 06:38:10路 email/helpdesk
Hi Nerea,
Gracias por proporcionar el comprobante de env铆o de tu devoluci贸n. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado por el retraso en el procesamiento de tu reembolso. Aunque nuestro almac茅n a煤n no ha confirmado la recepci贸n de los art铆culos devueltos, procederemos con tu solicitud de reembolso de forma inmediata.
Por favor, ten en cuenta que el reembolso puede tardar entre 7 y 10 d铆as h谩biles en procesarse y reflejarse en tu cuenta. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Saludos cordiales,
Ja