Buenas noches.
Os adjunto el resguardo de envío de la devolución del bikini. *Order
#2330956NA *
Muchas gracias:)
El lun, 18 may 2026 a las 11:37, Returns Team ()
escribió:
AGENT2026-05-29 21:45:22· email/helpdesk
Hi Nerea,
Thank you for reaching us through our Customer Care Department and providing us with your tracking details.
We will keep an eye on your return and we will process your refund request as soon as the tracking status has been updated.
In the meantime, please let us know if we can help you with anything else.
Kindest,
Denise xx
Hola!
Me consta que se entregó el envío el viernes día 05/06/2026.
Solo escribía para verificar la entrega y saber cómo funciona en proceso de
reembolso.
Gracias.
El El vie, 29 may 2026 a las 23:45, Returns Team
escribió:
AGENT2026-06-09 06:38:10· email/helpdesk
Hi Nerea,
Gracias por proporcionar el comprobante de envío de tu devolución. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado por el retraso en el procesamiento de tu reembolso. Aunque nuestro almacén aún no ha confirmado la recepción de los artículos devueltos, procederemos con tu solicitud de reembolso de forma inmediata.
Por favor, ten en cuenta que el reembolso puede tardar entre 7 y 10 días hábiles en procesarse y reflejarse en tu cuenta. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Saludos cordiales,
Ja