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La dirección está mal

Dolores Villaverde · lolyvillaverde@hotmail.com · Gorgias #215696600

closed
Opened
8 Apr 2026, 13:03
Closed
8 Apr 2026, 15:24
Assignee
Jesselle - Orders
Order
2396593
orderstrianglchannel-email

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  1. CUSTOMER2026-04-08 13:03:12· email/email
    La dirección está mal. Es Ortiz de Ocampo 3108 3B Cod postal: 1425 CABA Enviado desde mi iPhone
  2. AGENT2026-04-08 15:24:34· email/helpdesk
    Estimada Dolores: Gracias por su reciente pedido. Lamentablemente, su pedido n.° 2308814NA ya ha sido procesado y enviado, por lo que no podemos cancelarlo ni modificarlo. A continuación encontrará los detalles de seguimiento: Número de pedido: n.° 2308814NA Número de seguimiento: 9690452166 Mensajería: FedEx Enlace de seguimiento: https://www.dhl.com/us-en/home/tracking.html?tracking-id=9690452166&submit=1 Si desea devolver o cambiar su pedido, envíenos un correo electrónico a returns@triangl.com. Le proporcionaremos la dirección de devolución y un número de autorización. Tenga en cuenta que la solicitud de devolución o cambio debe recibirse dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido. Si tiene alguna otra pregunta o inquietud sobre su pedido, contáctenos cuando lo desee; con gusto le ayudaremos. Para dar seguimiento a su consulta, por favor incluya todas sus preguntas o inquietudes en un solo correo electrónico para que podamos responderlas de manera eficiente. Saludos cordiales, Jesselle
  3. AGENT2026-04-08 15:25:11· email/helpdeskINTERNAL
    Dear Dolores, Thank you for your recent order. Unfortunately, your order #2308814NA has been processed and shipped, which means we can no longer cancel or make changes. Please find your tracking details below: Order Number: #2308814NA Tracking Number: 9690452166 Courier: FedEx Tracking URL: https://www.dhl.com/us-en/home/tracking.html?tracking-id=9690452166&submit=1 If you would like to return or exchange your order please let us know by sending an email to returns@triangl.com and you will be provided with a return address and authorisation number. Please note, the return or exchange request must be received within 14 days of order receipt. If you have other questions or concerns about your order, reach out to us anytime and we will gladly assist you. For follow-ups, please include all of your questions or concerns in one email so we can address them all efficiently. Kindest, Jesselle
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