CUSTOMER2026-07-06 01:22:32· chat/gorgias_chat
No me deja comprar ni seleccionar lo que quiero comprar
AI_AGENT2026-07-06 01:22:44· chat/api
Hola, welcome to TRIANGL! Entiendo lo molesto que es cuando la web no te deja comprar. ¿Te aparece algún mensaje de error o estás comprando desde móvil, tablet o computadora?
CUSTOMER2026-07-06 01:23:18· chat/gorgias_chat
Intenté desde computadora. Ahora estoy desde mi celular y tampoco. No me deja seleccionar los productos
AI_AGENT2026-07-06 01:23:31· chat/api
Hola, welcome to TRIANGL! Gracias por contarlo. Cuando un checkout o la selección de productos no funciona y ya probaste desde computadora y también desde el celular, lo mejor es que lo revise un agente en vivo, para que puedan mirar tu caso directamente.
Please hold on for a moment while I transfer the chat. Un agente estará contigo en 1 minuto en el chat.
Si puedes, deja también tu email para que el equipo pueda contactarte.
¿Ves algún botón que falte o algún mensaje de error en pantalla (aunque sea algo corto)?
AGENT2026-07-06 01:25:26· chat/helpdesk
Hi, I’m Anna! Welcome to Triangl Live Chat!
AGENT2026-07-06 01:26:41· chat/helpdesk
Gracias por contactarnos. Lamentamos que estés teniendo problemas con nuestra página web.
AGENT2026-07-06 01:26:59· chat/helpdesk
¡Con mucho gusto te ayudaremos! ¿Podrías indicarnos qué productos estás intentando seleccionar? Si es posible, envíanos también una captura de pantalla o cuéntanos qué sucede cuando intentas seleccionarlos. Esto nos ayudará a investigar el problema.
CUSTOMER2026-07-06 01:29:05· chat/gorgias_chat
Hola anna. Como estás? Quiero comprar este bikini set y no me deja seleccionar los talles ni los modelos
CUSTOMER2026-07-06 01:29:56· chat/gorgias_chat
Necesito top talle XS y Bottom Coverage: Cheekiest XXS
AGENT2026-07-06 01:30:19· chat/helpdesk
¡Gracias! Un momento, por favor. Permítame comprobarlo.
AGENT2026-07-06 01:31:28· chat/helpdesk
¿Cuál es tu estilo de parte inferior preferido? ¿Con lazos laterales o minimalista? También debes elegir entre esa opción.
CUSTOMER2026-07-06 01:32:37· chat/gorgias_chat
Bottom Coverage: Cheekiest Talle XXS
CUSTOMER2026-07-06 01:32:45· chat/gorgias_chat
Top talle XS
AGENT2026-07-06 01:33:29· chat/helpdesk
Entiendo, también tendrás que elegir el estilo de la parte inferior. Este.
AGENT2026-07-06 01:35:27· chat/helpdesk
Disculpa, ¿sigues ahí?
CUSTOMER2026-07-06 01:37:22· chat/gorgias_chat
No!!! La otra. Pero tiene que ser thong
CUSTOMER2026-07-06 01:37:46· chat/gorgias_chat
Minimalista. Sin que cuelguen los lazos
AGENT2026-07-06 01:38:19· chat/helpdesk
De acuerdo. Puedes elegir ese estilo de parte inferior y luego la cobertura inferior más atrevida XXS.
AGENT2026-07-06 01:38:37· chat/helpdesk
Deberías poder añadir el conjunto a tu carrito.
CUSTOMER2026-07-06 01:39:29· chat/gorgias_chat
Lo intento. A ver
AGENT2026-07-06 01:40:14· chat/helpdesk
Claro :) A mí me funciona perfectamente.
AGENT2026-07-06 01:44:40· chat/helpdesk
Solo quería comprobar si seguimos conectados.
CUSTOMER2026-07-06 01:46:21· chat/gorgias_chat
Gracias ! Ya hice mi compra anna. Muchas gracias por la atención
AGENT2026-07-06 01:46:43· chat/helpdesk
¡De nada! ¿Puedo ayudarte en algo más?
AGENT2026-07-06 01:49:14· chat/helpdesk
Parece que ya está todo listo. No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta. ¡Gracias y que tengas un buen día!
CUSTOMER2026-07-06 02:05:41· chat/gorgias_chat
Gracias anna.