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Fwd: MAILLOT DÉTEINT !!!!! Demande de dédommagement

MANON SIMON · thenewmanon@hotmail.fr · Gorgias #232248095

closed
Opened
24 Jul 2026, 18:00
Closed
26 Jul 2026, 04:21
Assignee
Jetz - Returns Team
Order
2399486
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  1. CUSTOMER2026-07-24 18:00:24· email/email
    Bonjour, J'ai effectué une commande le 26 juin pour un maillot de bain appelé « Maia Turquoise ». Je me suis baignée pour la première fois aujourd'hui dans une piscine avec le maillot de bain et lorsque j'ai voulu le laver, les bretelles roses ont déteintes sur le tissu bleu turquoise. J'aimerais comprendre comment cela est possible pour un maillot de bain qui est censé se mettre dans l'eau justement ? Vu le prix payé, je souhaite comprendre et trouver une solution car ce n'est pas normal qu'un maillot de bain déteigne de cette façon. J'attends un retour rapidement de votre part pour soit m'en envoyer un neuf qui ne déteindra pas, soit un nouveau maillot de bain conforme à ce que j'ai acheté. Merci.
  2. CUSTOMER2026-07-25 12:42:01· email/email
    Envoyé de mon iPhone Début du message transféré :
  3. AGENT2026-07-26 04:21:22· email/helpdeskINTERNAL
    RT: https://triangl.gorgias.com/app/ticket/232248097
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