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Order #2392210NA

Eva Sadok · eva-sadok@hotmail.fr · Gorgias #233300119

closed
Opened
31 Jul 2026, 16:18
Closed
2 Aug 2026, 23:43
Assignee
Unassigned
Order
2392210
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  1. CUSTOMER2026-07-31 16:18:59· email/email
    Bonjour Suite à un problÚme de taille j'ai besoin de retourner ma commande. Numéro de suivi : 3202381696 ORDER #2392210NA Confirmed Jul 18 Merci de m'indiquer la marche à suivre.
  2. CUSTOMER2026-07-31 16:19:59· email/email
    Bonjour Suite à un problÚme de taille j'ai besoin de retourner ma commande. Numéro de suivi : 3202381696 ORDER #2392210NA Confirmed Jul 18 Merci de m'indiquer la marche à suivre.
  3. AGENT2026-08-02 23:42:49· email/helpdesk
    Bonjour Eva, Merci de nous avoir contactĂ©s. Nous sommes dĂ©solĂ©s d'apprendre que votre commande n'a pas rĂ©pondu Ă  vos attentes. Votre demande de retour a Ă©tĂ© acceptĂ©e. Veuillez trouver ci-dessous les instructions pour effectuer votre retour. Une fois votre retour reçu, un remboursement intĂ©gral sera effectuĂ©, Ă  l'exception des frais de livraison initiaux ainsi que des Ă©ventuels droits et taxes applicables. âž» Articles approuvĂ©s pour le remboursement : MIMA - SANGRIA CROCHET STRIPE Crop Bikini Top : L | M / Minimal / Cheekiest (Veuillez retourner l'ensemble complet ainsi que le sac/la pochette dans leur emballage plastique d'origine.) NumĂ©ro d'autorisation de retour (RA) : DB41772970295 âž» 1. PrĂ©parez vos articles Veuillez vous assurer que tous les articles sont retournĂ©s dans leur Ă©tat d'origine, avec l'ÉTIQUETTE DE RETOUR, LE FILM D'HYGIÈNE et l'emballage TRIANGL. âž» 2. Joignez le bon d'expĂ©dition Veuillez remplir et inclure le bon d'expĂ©dition avec votre retour. Cela nous permettra d'identifier vos articles Ă  leur rĂ©ception. âž» 3. ExpĂ©diez votre retour Veuillez envoyer vos articles Ă  l'adresse ci-dessous. Tous les articles doivent ĂȘtre reçus dans un dĂ©lai de 14 jours Ă  compter de la date d'Ă©mission de votre autorisation de retour. âž» Adresse de retour (pour les clients situĂ©s dans les pays membres de l'Union europĂ©enne uniquement) : Netherlands TRIANGL RETURNS Incheonweg 7 1437EK Rozenburg The Netherlands âž» Informations importantes ‱ Frais de retour : Les frais d'expĂ©dition du retour sont Ă  la charge du client. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables. ‱ Mode d'expĂ©dition : Nous vous recommandons vivement d'utiliser un service postal avec suivi (en Ă©vitant les services express) et de conserver votre numĂ©ro de suivi. TRIANGL ne peut ĂȘtre tenu responsable des colis perdus pendant le transport. ‱ Droit de rĂ©tractation de 14 jours dans l'UE : Veuillez noter que, conformĂ©ment au droit de rĂ©tractation de 14 jours de l'Union europĂ©enne, les frais de livraison initiaux ne sont remboursĂ©s que si la commande complĂšte est retournĂ©e. âž» AccĂ©lĂ©rez votre remboursement ou votre Ă©change Pour nous permettre de traiter votre retour plus rapidement, veuillez nous envoyer une preuve d'expĂ©dition par e-mail une fois votre retour envoyĂ©. Si vous avez des questions ou besoin d'une assistance supplĂ©mentaire, n'hĂ©sitez pas Ă  nous contacter Ă  tout moment. Cordialement, Anna
  4. AGENT2026-08-02 23:43:02· email/helpdeskINTERNAL
    2392210NA/DB41772970295
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